ビジネスとは？？？

ビジネスについて考えてみました。

ビジネスとは、

サービスや商品があって、

それらを利用するユーザーが存在して、

売上がプラスになれば、収益となる。

得た収益で新しい事業を始めたり、

店舗を増やしたり、研究費用に当てたりする。

ここまではだいたい想像できるのだけれども、

サービスや商品には解決しているギャップや問題があり、他社と差別化を図っている。と言われてもピンとこないので、ちょいと検索したり、好きなサービスに当てはめてみたりして、考えてみました。

提供されているサービスや商品には、

社会や世間、ユーザーに対して解決しているギャップや問題が存在します。

例えば、私が好きなゲストハウス、Toco.を運営するBackpackers' Japanという会社では、世界的に見て高いと言われている東京の宿泊料に対して、素泊まりが基本でトイレやシャワーは共有だけれども、お手頃な価格で東京に宿泊ができる。

金銭的な問題を解決している、みたいなところでしょうか。

次に、サービスや商品は他社から差別化を図る必要があります。

差別化と言われても何だろうと思ったので、ちょいと検索。

差別化には２種類あって、

１、垂直的差別化：選ぶ基準がどの消費者にとっても同じもの

　　例えば、電池なら長持ちするほうが、薬なら早く治るほうがいい

２、水平的差別化：選ぶ基準がどの消費者にとっても必ずしも同じでないもの

　　例えば、色やデザインは、それぞれ好みが異なる場合

　　また、消費者がそれらを組み合わせて購入することを好む場合は、

　　様々な多様性をもたらす効果がある

差別化を図ることで、そのサービスや商品自体に付加価値をつけることができます。

まだ、他社がユーザーに対して提供できていないニーズを狙い、独自の商品やサービスを提供することで自社を特徴づけていくができます。

このように、ビジネスは当然様々な要素からなりたっています。

単純に見えるようで、とても複雑で、細かいところまで考え込まないと崩れてしまう、とても繊細だなという印象です。

私は今の時点で何かサービスを生み出したいとか、ビジネスを起こしたいとか、アクトハウスで得たスキルをどのように使っていくかは決めていないけれども、多くのサービスやビジネスに触れられる機会だと思っているので、それを大切にし、蓄えていきたいです。